Kundservice

International customers, please see our information in english.

Så handlar du

 

1. Hitta produkterna du vill köpa
Bläddra igenom de olika kategorierna eller använd sökfunktionen för att hitta det du vill ha.

 

2. Lägg produkterna i kundvagnen
Välj hur många du vill köpa och välj eventuell modell, storlek, färg och klicka sedan på Lägg i kundvagnen.

 

3. Slutför beställningen
Gå till kassan och fyll i dina person- och adressuppgifter, granska din beställning och skicka den till oss.

Vanliga frågor och svar

Vad kostar frakten?

Frakten beror av paketets vikt och kan därför inte i förväg räknas ut.

Hur skickas min beställning?

Beställningar skickas med det alternativ som bäst passar respektive beställning. Vi använder Posten och Bussgods som primära fraktalternativ.

Köpvillkor

All postorderförsäljning sker mot kontant postförskott. Fraktkostnad och postförskottsavgift betalas av kunden.

Reklamation

Om skada uppkommit på försändelsen ska detta omedelbart anmälas till ditt postkontor.

Returer

Returrätt gäller inom 10 dagar om varan är oanvänd och i fullgott skick, ingen returrätt på specialbeställda varor. Vid retur ska ni först meddela oss och sedan sända varan fritt till oss. Inköpskvittot måste bifogas, återbetalning sker via postgiro-utbetalning.

Ej utlösta paket

Löser du inte ut din beställning så fakturerar vi dig för våra fraktutlägg samt returfrakt och expeditionskostnad. OBS! Dessa kostnader slipper du aldrig undan.

Priser

Priser anges i Svenska Kronor (SEK). Moms ingår i samtliga priser.

Frakt- och postförskottsavgift

Frakt- och postförskottsavgift tillkommer på samtliga beställningar. Frakten beror av paketets vikt och kan därför inte i förväg räknas ut.

Exportförsäljning

All export sker mot förskottsbetalning av hela ordern. Ring gärna in exportbeställningar för snabbare behandling.